[JdN] Long tail : comment les e-commerçants peuvent en profiter ?
Jeudi 29 mars 2007Des prix et du choix : et si cela ne suffisait plus ? La compétitivité des e-commerçants passera demain par l’optimisation de leur Long tail. C’est-à-dire de leur capacité à proposer le bon produit au bon moment pour optimiser leurs fonds de catalogue.
En raison de sa souplesse, de ses capacités de tracking et de ses coûts moindres, Internet s’est rapidement imposé comme un moyen d’explorer de nouvelles formes de vente et de repousser les limites des linéaires en proposant des assortiments très profonds, mais aussi parfois, très larges. Une richesse qui a induit de nouveaux phénomènes commerciaux et qui depuis peu est associée à une expression : la Long tail. Un concept qui a d’ailleurs suscité certaines vocations. “La Long tail est le fondement qui m’a poussé à créer Glowria”, explique Mihai Crasneanu, le Pdg du loueur de DVD en ligne Glowria. Mais quel est donc cette notion assez puissante pour motiver la création d’un service qui compte aujourd’hui plus de 150.000 abonnés ? Explication en six étapes. [ lire la suite ]

